1. Información que recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• Completas el formulario de pedido de canción personalizada
• Realizas un pago a través de Mercado Pago
• Te comunicas con nosotros por email o teléfono

Información personal que recopilamos:

• Nombre de la persona destinataria de la canción
• Relación con la persona destinataria
• Ocasión especial (opcional)
• Preferencias musicales (género, estado de ánimo, tipo de voz)
• Personalización de letra (opcional)
• Fecha límite (opcional)
• Información de pago (procesada por Mercado Pago)

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Crear tu canción personalizada
• Procesar tu pago
• Comunicarnos contigo sobre tu pedido
• Entregar tu canción por email
• Proporcionar soporte al cliente
• Mejorar nuestros servicios

3. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:

• Mercado Pago: Para procesar pagos de forma segura
• Cuando sea requerido por ley

4. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de sistemas de seguridad
• Capacitación del personal en privacidad de datos

5. Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos descritos en esta política
• Cumplir con obligaciones legales
• Resolver disputas
• Hacer cumplir nuestros acuerdos

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de tu información
• Oponerte al procesamiento de tu información
• Solicitar la portabilidad de tus datos

7. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

• Email: hola@giftthatsong.com
• Dirección: Buenos Aires, Argentina