Informativa sulla privacy

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente quando:

• Compili il modulo d'ordine per la canzone personalizzata
• Effettui un pagamento tramite Stripe
• Ci contatti via email o telefono

Informazioni personali che raccogliamo:

• Nome del destinatario della canzone
• Relazione con il destinatario
• Occasione speciale (opzionale)
• Preferenze musicali (genere, atmosfera, tipo di voce)
• Personalizzazione del testo (opzionale)
• Scadenza (opzionale)
• Informazioni di pagamento (elaborate da Stripe)

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Creare la tua canzone personalizzata
• Elaborare il tuo pagamento
• Comunicare con te riguardo al tuo ordine
• Consegnare la tua canzone via email
• Fornire assistenza clienti
• Migliorare i nostri servizi

3. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo, affittiamo né condividiamo le tue informazioni personali con terzi, tranne:

• Stripe: per elaborare i pagamenti in modo sicuro
• Quando richiesto dalla legge

4. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Accesso limitato alle informazioni personali
• Monitoraggio regolare dei sistemi di sicurezza
• Formazione del personale sulla privacy dei dati

5. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a:

• Adempiere alle finalità descritte in questa policy
• Rispettare gli obblighi legali
• Risolvere controversie
• Far rispettare i nostri accordi

6. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• Accedere alle tue informazioni personali
• Correggere informazioni inesatte
• Richiedere la cancellazione delle tue informazioni
• Opporti al trattamento delle tue informazioni
• Richiedere la portabilità dei tuoi dati

7. Cookie e tecnologie simili

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8. Modifiche a questa policy

Potremmo aggiornare occasionalmente questa Informativa sulla privacy. Ti informeremo su eventuali modifiche significative pubblicando la nuova policy in questa pagina.

9. Contatti

Per domande su questa Informativa sulla privacy, puoi contattarci a:

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