Informativa sulla Privacy

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è MF Brothers LLC (Delaware, Stati Uniti), operatore di Gift That Song. Per qualsiasi domanda sulla privacy, puoi scriverci a ciao@giftthatsong.com.

Raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente quando:

• Compili il modulo di ordine per una canzone personalizzata.
• Carichi foto per il tuo video.
• Effettui un pagamento.
• Ti metti in contatto con noi via email o altri canali.

2.1 Informazioni che ci fornisci

• Nome del destinatario della canzone
• Relazione con il destinatario
• La tua storia, dedica e personalizzazione del testo
• Occasione speciale (opzionale)
• Preferenze musicali (genere, mood, tipo di voce)
• Foto che carichi per il video (opzionale)
• Scadenza (opzionale)
• Il tuo indirizzo email
• Informazioni di pagamento (elaborate dai nostri fornitori di pagamento)

2.2 Informazioni che raccogliamo automaticamente

• Dati del dispositivo e di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo)
• Pagine visitate, eventi e interazioni sul sito
• Identificatori dei cookie e tecnologie simili (vedi Sezione 7)

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Creare e consegnare la tua canzone e il tuo video personalizzati.
• Elaborare il tuo pagamento.
• Comunicare con te riguardo al tuo ordine e offrirti supporto.
• Gestire, misurare e migliorare il nostro Servizio e la nostra pubblicità.
• Prevenire frodi e adempiere agli obblighi legali.

Quando si applica la normativa europea o britannica, trattiamo i tuoi dati sulle seguenti basi:

• Esecuzione di un contratto: per creare e consegnare il tuo ordine.
• Consenso: per cookie non essenziali, marketing e pubblicità personalizzata.
• Interesse legittimo: per migliorare il Servizio, misurarne le prestazioni e prevenire frodi.
• Obbligo legale: per adempiere a requisiti contabili, fiscali e legali.

Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali. Le condividiamo solo con fornitori che ci aiutano a gestire il Servizio e quando richiesto dalla legge. Questi fornitori trattano i dati per nostro conto con obblighi di riservatezza:

Categorie di fornitori con cui collaboriamo:

• Elaborazione dei pagamenti: Stripe e fornitori di pagamento locali.
• Generazione di musica e testo tramite IA: fornitori di intelligenza artificiale.
• Hosting e infrastruttura: Amazon Web Services (archiviazione e rendering video).
• Email transazionale e newsletter: Resend.
• Analisi e pubblicità: Google (Analytics, Ads, Tag Manager) e Meta (pixel di tracciamento).
• Distribuzione musicale (solo se acquisti quel componente aggiuntivo): partner di distribuzione verso piattaforme di streaming.

Possiamo anche divulgare informazioni quando richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale, da un'autorità competente o per proteggere i nostri diritti.

Operiamo dagli Stati Uniti e utilizziamo fornitori situati in diversi paesi. Pertanto, le tue informazioni possono essere trasferite ed elaborate al di fuori del tuo paese di residenza, inclusi gli Stati Uniti. Quando applicabile, applichiamo le garanzie richieste dalla legge (ad esempio, clausole contrattuali standard) per proteggere tali trasferimenti.

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Essenziali: far funzionare il sito e il processo di ordine.
• Analisi: capire come viene utilizzato il sito (ad esempio, Google Analytics).
• Pubblicità e misurazione: misurare e ottimizzare le campagne (ad esempio, pixel Meta e Google Ads).

Puoi gestire le tue preferenze tramite il banner di consenso (quando disponibile) e le impostazioni del browser. Il blocco di alcuni cookie può influire sul funzionamento del sito.

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni, tra cui:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo.
• Accesso limitato alle informazioni personali.
• Monitoraggio regolare dei sistemi.
• Formazione del personale sulla privacy dei dati.

Nessun sistema è sicuro al 100%; non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni.

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a:

• Adempiere agli scopi descritti in questa informativa.
• Adempiere agli obblighi legali, contabili e fiscali.
• Risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Quando non sono più necessarie, le eliminiamo o le anonimizziamo in modo sicuro.

A seconda del tuo paese di residenza (ad esempio, ai sensi del GDPR nell'UE, UK GDPR nel Regno Unito, Legge 1581 del 2012 in Colombia, LGPD in Brasile o leggi statali degli USA), potresti avere diritto a:

• Accedere alle tue informazioni personali.
• Correggere informazioni inesatte.
• Richiedere la cancellazione delle tue informazioni.
• Opporti o limitare il trattamento.
• Richiedere la portabilità dei tuoi dati.
• Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente).

Per esercitare questi diritti, scrivici a ciao@giftthatsong.com. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo paese.

Il Servizio non è destinato ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci per eliminarli.

Il tuo ordine può includere dati e immagini di altre persone (ad esempio, il destinatario del regalo). Sei responsabile di ottenere il loro consenso per condividere tali informazioni con noi al fine di creare la canzone e il video.

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di modifiche significative pubblicando la nuova versione su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.